Skapa en konkret steg-för-steg-plan för att jämföra, analysera, anpassa och följa upp.
Vad vill ni förbättra eller fatta beslut om?
Vilken process, funktion eller prestation ska jämföras?
Vilka definitioner och mått ska användas?
Vilka företag, avdelningar eller externa förebilder är relevanta?
Vilka källor och metoder ska användas?
Var är skillnaden störst och mest affärskritisk?
Vilka arbetssätt kan anpassas till er verksamhet?
När, hur och av vem ska resultatet följas upp?
